プライバシーポリシー

株式会社ZENOVA（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。

1. 個人情報の取得

当社は、お問い合わせフォームを通じて、お名前、会社名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容等の個人情報を取得します。これらは、お客様が任意でご提供いただくものです。

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• お問い合わせへの回答およびご連絡のため
• 当社サービスのご提供およびご提案のため
• お客様との連絡、ご案内のため

上記の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合は、事前にお客様の同意を得ます。

3. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

4. 個人情報の管理

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

5. 個人情報の開示・訂正・削除

当社は、お客様ご本人からの個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご請求があった場合、ご本人確認の上、法令に基づき適切に対応します。ご請求は当社お問い合わせフォームよりご連絡ください。

6. Cookie（クッキー）について

当社のウェブサイトでは、サービス向上やアクセス解析のためにCookieおよび類似技術を利用する場合があります。これらを通じて取得する情報に、個人を特定できる情報は含まれません。Cookieの利用を望まない場合は、ブラウザの設定で無効化できますが、一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。

7. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当社お問い合わせフォームよりご連絡ください。

8. 本ポリシーの改定

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2025年10月
株式会社ZENOVA